이 서비스는 무엇인가
휠체어·보청기·이동보조기기 등 어떤 보조기기가 본인에게 맞는지 몰라 막막한 장애인·노인에게, 전국보조기기센터가 상담·정보제공·체험을 지원하는 보건복지부 서비스입니다. 지원대상은 "보조기기 서비스가 필요한 장애인, 노인 등"으로 넓게 열려 있습니다.
현금이 아니라 서비스를 지원한다는 점을 먼저 알아야 한다
이름만 보면 금전 지원처럼 보이지만, 이 사업은 현금이나 현물을 지급하지 않습니다. 실제로 받는 것은 보조기기 전화 상담(콜센터 1670-5529), 정보제공, 체험 지원입니다. 구매 비용 자체를 지원받고 싶다면 다른 제도를 함께 알아봐야 합니다.
온라인으로도 정보를 검색할 수 있다
보조기기 종합정보 알리미 홈페이지(knat.go.kr)나 같은 이름의 앱(앱스토어·플레이스토어 검색)에서 보조기기 정보를 직접 검색할 수도 있습니다. 방문·전화가 어렵다면 이 온라인 경로를 먼저 이용해봐도 됩니다.
전국 지역센터에서 직접 체험도 가능하다
지역센터 현황(knat.go.kr 지도 페이지)에서 가까운 보조기기센터를 확인해 직접 방문하면, 실제 보조기기를 체험해보고 본인 상황에 맞는지 판단하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 이용 시간은 평일 09:00~17:00이며 법정 공휴일은 휴무입니다.
신청 방법
전국보조기기센터를 직접 방문하거나, 대표번호 1670-5529로 전화하거나, 홈페이지(www.knat.go.kr)를 통해 온라인으로도 상담을 신청할 수 있습니다. 급하지 않다면 전화 상담으로 먼저 필요한 서비스를 확인한 뒤 방문 여부를 정하는 것이 효율적입니다.